Wahrheit heilt.

Der Austausch der subjektiven

Wahrheiten zwischen den Streitparteien

heilt den Konflikt
Christoph Thomann

Klärungshilfe ist eine eigenständige Methode der Mediation.

Wer kennt sie nicht, die unterschwelligen Aggressionen in Arbeitsgruppen, in Teams, eskalierende Auseinandersetzungen zwischen Chefs und Mitarbeitern, das Verstummen wichtiger Mitglieder in Gremien. In solchen verfahrenen Situationen braucht es entschlossene Klärungshilfe von außen.

„Vergangenheit verstehen – Gegenwart klären – Zukunft planen“

Ziel ist es, in einem Konflikt zwischen den zerstrittenen Parteien Klarheit bezüglich Fakten und Gefühlen zu schaffen, um darauf aufbauend tragfähige Lösungen zu finden. Das Motto heißt dabei : „Wahrheit und Klarheit vor Schönheit und Harmonie“

Im Mittelpunkt stehen gerade die schwierigen Gefühle im Konflikt (Ängste, Wut, Ärger, Hass, Hilflosigkeit, Verletzungen…) und die aus ihnen resultierenden Haltungen und Handlungen (Unversöhnlichkeit, Kälte, Ignoranz, Geringschätzung…). Statt sie zu reglementieren, sanktionieren oder gar ignorieren thematisiert die Klärungshilfe sie, um sie durch Verstehen und Vertiefen sukzessive zu entschärfen.

„Wahrheit heilt den Konflikt“